Kliendikogemuse spetsialisti baaskoolitus

Koolituse eesmärk: Anda õppijale baasteadmised ja -oskused töötamaks edukalt teenindussektoris

Sihtrühm: Inimesed, kes soovivad tööle asuda teenindussektorisse

Koolituse läbinud õppija:
• oskab ennast atraktiivselt tulevasele tööandjale esitleda;
• teab kliendikogemuse loomise etappe;
• oskab luua suurepärast kliendikogemust;
• oskab analüüsida teeninduskogemust.

Koolitaja:  Birgit Sinimets

Koolituse maht: 64 ak/h (48 ak/h auditoorset tööd ja 16 ak/h iseseisev töö)

Ühe õppija koolituse maksumus: 450 eurot + km

Personaliekspert OÜ on Töötukassa koolituskaardi partner. Rohkem infot siin: https://www.tootukassa.ee/content/teenused/mis-koolituskaart

Registreerige koolitusele